Kinder sind unsere Zukunft - für ihre gesunde geistige und körperliche Entwicklung Sorge zu tragen und ihren Schutz vor Vernachlässigung und Misshandlung zu gewährleisten, sind elementare gesellschaftliche und elterliche Aufgaben.  Manche Herausforderungen, die sich mit der Geburt und Erziehung eines Kindes stellen, können von den Familien nicht alleine bewältigt werden. Sie benötigen Hilfe und Unterstützung in unterschiedlichster Form.

Jugendhilfe unterstützt die Eltern in ihrem Erziehungsauftrag und will Kindern und Jugendlichen das Hineinwachsen in die Gesellschaft erleichtern. Sie steht bereit, wenn Konflikte zwischen Kindern, Jugendlichen, jungen Erwachsenen und Eltern der Lösung bedürfen - auf freiwilliger Basis.
 

• Sie hilft Familien, wenn ein Partner ausfällt
• Sie hilft Kindern und Jugendlichen, die sich in Not befinden
• Sie hilft Kindern und Jugendlichen, wenn die Eltern sich trennen
• Sie will Kindern und Jugendlichen, deren Eltern auf längere Zeit ihren Aufgaben nicht nachkommen können, in Pflegefamilien und Einrichtungen der Jugendhilfe Perspektiven geben
• Und sie will benachteiligten jungen Menschen zu Startchancen für ein selbstverantwortetes Leben verhelfen.

Generell ist das Kreisjugendamt Oberallgäu zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Das Kreisjugendamt übernimmt auch ein "Wächteramt". Nur selten jedoch erfordert die Situation einen Eingriff in das Elternrecht. Hier sind familiengerichtliche Beschlüsse notwendig. Üblicherweise sind Einverständnis und Bereitschaft von Eltern und Jugendlichen zur konstruktiven Zusammenarbeit mit dem Kreisjugendamt unerlässlich.